目標(biāo)變量:指用來(lái)測(cè)定控制對(duì)象(工作和人)工作成果的指標(biāo)。
內(nèi)在影響:建立在領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在行權(quán)力基礎(chǔ)上,主要著眼于以領(lǐng)導(dǎo)的良好素質(zhì)和行為吸引、感化被領(lǐng)導(dǎo)者,通過(guò)激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力,對(duì)職工心理和行為發(fā)生影響。他不帶有任何強(qiáng)制、壓服性因素,而以潛移默化、自然漸進(jìn)的方式發(fā)生作用。受到內(nèi)在影響得職工多以積極、主動(dòng)、自覺(jué)的態(tài)度接受領(lǐng)導(dǎo)。
權(quán)變:權(quán)變觀點(diǎn)認(rèn)為不存在一套任何時(shí)候任何條件下都使用的管理體系和管理方法,管理過(guò)程中一切都處于變化之中,權(quán)變觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是在變化的情況下尋求合理的方法。他所強(qiáng)調(diào)的基本點(diǎn),已是變化,及一切要從變化了的情況出發(fā),用發(fā)展變化的眼光看待和把握問(wèn)題。二是管理體系和方法的靈活運(yùn)用,既講求原則性,又講求靈活性。
權(quán)力:指?jìng)(gè)人所具有的并施加于別人的控制力。
人力資源:能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和。
人力資源管理:對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理。
人力資源計(jì)劃:一個(gè)組織科學(xué)的預(yù)測(cè)、分析自己在環(huán)境變化中的人力資源供給和需求狀況,制定必要的政策和措施以爭(zhēng)取自身在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種所需的人才,并使組織和個(gè)體得到長(zhǎng)期利益。
人員配置:有關(guān)職員的安排、配合、選拔、培養(yǎng)和考核的管理工作,是企業(yè)組織管理過(guò)程中一項(xiàng)重要職能。
社會(huì)人假設(shè):指以追求滿足社會(huì)需要為主要目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。
時(shí)距判定法:適用于評(píng)價(jià)主管人員的職位的方法。其前提是任何一個(gè)職位和職務(wù)的重要程度都可以用該職務(wù)斟酌解決問(wèn)題的時(shí)間多少來(lái)衡量。具體做法是分析某個(gè)職位在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題時(shí)作必須消耗的最長(zhǎng)時(shí)間,一般來(lái)說(shuō),某個(gè)職位所需消耗的時(shí)間越長(zhǎng),則說(shuō)明但覆蓋職務(wù)付出的時(shí)間越多,該職務(wù)的重要程度越高。
事后標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)實(shí)際工作環(huán)境確定的目標(biāo)變量的水準(zhǔn)。
事前標(biāo)準(zhǔn):在自己申報(bào)的基礎(chǔ)上,經(jīng)與上級(jí)管理者協(xié)商確定的目標(biāo)變量水準(zhǔn),通常也可將過(guò)去的業(yè)績(jī)值作為事前標(biāo)準(zhǔn)。這是計(jì)劃系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的連接點(diǎn)。
事業(yè)部制:也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu),是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式,遵循集中決策分散經(jīng)營(yíng)的總原則,實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng),按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位,分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面擁有較大的自主權(quán),實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門?偣菊莆沾髾(quán),通過(guò)利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)事業(yè)部實(shí)施控制。