1、產(chǎn)品:是指能提供給市場(chǎng),用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括事物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、思想、注意等。
產(chǎn)品市場(chǎng):包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。
產(chǎn)品分類:便利品、選購(gòu)品、特殊品和非渴求物品。
2、產(chǎn)品組合策略:是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。產(chǎn)品大類是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其它屬性來(lái)區(qū)別的集體產(chǎn)品。
可選擇的策略為:擴(kuò)大產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合、產(chǎn)品延伸。
3、服務(wù)與產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的差異性:
產(chǎn)品特點(diǎn)不同、顧客對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的參與人是產(chǎn)品的一部分、質(zhì)量控制問(wèn)題產(chǎn)品無(wú)法儲(chǔ)存、時(shí)間因素的重要性分銷渠道的不同。
4、品牌:也就是產(chǎn)品的牌子,它是銷售者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱,通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成,用作一個(gè)銷售者或銷售者集體的標(biāo)識(shí),以便同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別。包括品牌名稱和品牌標(biāo)志。商品實(shí)質(zhì)上是一種法律名詞。
5、品牌使用者策略類型:使用自己的品牌,即企業(yè)品牌、生產(chǎn)者品牌;將產(chǎn)品轉(zhuǎn)給中間商,中間商品牌、私人品牌;企業(yè)品牌和中間商品牌。
品牌統(tǒng)分策略:個(gè)別品牌、統(tǒng)一品牌、分類品牌和企業(yè)名稱加個(gè)別品牌。