A.We are ready at your service.
B.The computer is working.
C.it provides you with free service and parts
A: There! Here we are.You can turn on the power on.
B: Great!
(1)______. Thank you very much.
A: It’s our pleasure. By the way,your warranty is good,.so
(2)_____.You just sign your name here in the form.
B:Thank you.May I sign here?
A:Yes.If anything wrong with your computer,don’t hesitate a moment to call us.
(3)_____.
B: I appreciate your coming here in time.
答案與解析:
1.【答案】B
【解析】根據(jù)A說的內(nèi)容“您可以開機了”以及B說的內(nèi)容“太好了”可知,B的電腦出了故障,現(xiàn)在已經(jīng)維修好了,所以選B“電腦又恢復正常了”。
2.【答案】C
【解析】根據(jù)空格前B說的內(nèi)容“您的電腦還在保修期”可知,B要向A說明可享受的服務項目,所以選C“可以享受免費維修和更換零部件”。
3.【答案】A
【解析】根據(jù)空格前A說的內(nèi)容“如果電腦再出現(xiàn)什么問題,請立刻給我們打電話”以及B表示感謝的話可知,A要講述服務態(tài)度,所以選A“我們隨時愿為您服務”。
相關閱讀:
推薦資料熱點關注
Copyright ? 2011-2012 Powered by TDXL.CN 深圳市新陽光教育發(fā)展有限公司 2011-2012 All Rights Reserved.
地址:深圳市福田區(qū)深南中路2010號東風大廈14樓 電話:0755-83234965 粵ICP備08119305號 粵公網(wǎng)安備 44030402000127號 |