第一章、管理的歷史發(fā)展

　　古典管理理論，近代管理的發(fā)展

　　巴納德的一般組織管理原理

　　組織論的管理論

　　理論結構：個人假設-〉協(xié)作行為和協(xié)作系統(tǒng)理論-〉組織理論-〉管理理論

　　正式組織與非正式組織

　　正式組織：兩個或兩個以上個人的有意識協(xié)調的行為或力的系統(tǒng)，包含三要素。

　　正式組織三要素：協(xié)作意愿、共同目標、信息溝通

　　組織是正式組織和非正式組織的統(tǒng)一。

　　組織平衡：組織與管理之間的聯(lián)結環(huán)節(jié)，包括：

　�、俳M織內部個人和整體的平衡， ②組織與環(huán)境之間的平衡 ③組織動態(tài)

　　平衡(第十章)

　　管理人員的職能

　�、俳⒑途S持一個信息聯(lián)系的系統(tǒng)； ②從組織成員那里獲得必要的努力；③規(guī)定組織的共同目標；④領會組織整體把握管理藝術

　　. 當代管理理論主要流派

　　① 管理過程流派，②管理科學流派，③組織管理流派，④ 行為科學流派，⑤經驗管理流派，⑥其他學說和流派

　　. 組織管理流派

　　. 行為科學流派、經驗管理流派可能出選擇題

　　. 管理學發(fā)展的顯著線索