環(huán)境威脅：環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的市場(chǎng)營(yíng)銷行為，這種不利趨勢(shì)將傷害到企業(yè)的市場(chǎng)地位。

　　基點(diǎn)定價(jià)：企業(yè)選定某些城市作為基點(diǎn)，然后按一定的廠價(jià)加從基點(diǎn)城市到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)來定價(jià)(不管貨實(shí)際上是從哪個(gè)城市起運(yùn)的。)

　　季節(jié)折扣：企業(yè)給那些過季商品或服務(wù)的顧客的一種減價(jià)，使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售在一年四季保持相對(duì)穩(wěn)定。

　　價(jià)格折扣與折讓：企業(yè)為鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、大量購(gòu)買、單機(jī)購(gòu)買，酌情降低其基本價(jià)格，這種價(jià)格調(diào)整叫做價(jià)格折扣和折讓。

　　交換與交易：交換是指通過提供某種東西作為回報(bào)，從別人那里取得所需物的行為。交換是一個(gè)過程而不是一個(gè)事件。如果雙方正在談判，并趨于達(dá)成協(xié)議，這就意味著他們正在進(jìn)行交換。一旦達(dá)成協(xié)議，我們就說發(fā)生了交易行為。交易是交換活動(dòng)的基本單元，是由雙方之間的價(jià)值交換所構(gòu)成的行為。

　　競(jìng)爭(zhēng)者：那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似，并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)。

　　可持續(xù)發(fā)展：1992年聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)通過了《21世紀(jì)議程》，所謂可持續(xù)發(fā)展。就是既考慮當(dāng)前發(fā)展的需要，又要考慮未來發(fā)展的需要，不要以犧牲后代人的利益為代價(jià)來滿足當(dāng)代人的利益。

　　可隨意支配的個(gè)人收入：可支配的個(gè)人收入減去消費(fèi)者用于購(gòu)買生活必需品的固定支出(如房租、保險(xiǎn)費(fèi)、分期付款、抵押借款)所剩下的那部分個(gè)人收入。

　　可支配的個(gè)人收入：扣除消費(fèi)者個(gè)人交納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后，可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入。它是影響消費(fèi)者購(gòu)買力和消費(fèi)者支出的決定性因素。

　　零售商：把商品或勞務(wù)直接賣給消費(fèi)者的中間商。

　　目標(biāo)定價(jià)法：根據(jù)估計(jì)的總銷售收入(銷售額)和估計(jì)的產(chǎn)量(銷售量)來制定價(jià)格的一種方法。

　　年度計(jì)劃控制：企業(yè)在本年度內(nèi)采取控制步驟，檢查實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃之間是否有偏差，并采取改進(jìn)措施，以爭(zhēng)取市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)與完成。