事前標(biāo)準(zhǔn)：

　　在自己申報(bào)的基礎(chǔ)上，經(jīng)與上級(jí)管理者協(xié)商確定的目標(biāo)變量水準(zhǔn)，通常也可將過(guò)去的業(yè)績(jī)值作為事前標(biāo)準(zhǔn)。這是計(jì)劃系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的連接點(diǎn)。

　　事后標(biāo)準(zhǔn)：

　　根據(jù)實(shí)際工作環(huán)境確定的目標(biāo)變量的水準(zhǔn)。

　　協(xié)作意愿：

　　個(gè)體為組織貢獻(xiàn)力量的愿望。

　　無(wú)差別圈：

　　被領(lǐng)導(dǎo)者忍受和服從命令的界限和范圍。

　　體系慣性：

　　在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中整體意義上形成的固定、僵化的體系和程序。

　　統(tǒng)御權(quán)：

　　因領(lǐng)導(dǎo)者的特殊品格、個(gè)性或個(gè)人魅力而形成的權(quán)力。

　　外在影響：

　　以領(lǐng)導(dǎo)的外在性權(quán)力為基礎(chǔ)，主要采取推動(dòng)、強(qiáng)制等方式發(fā)生作用，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響帶有強(qiáng)迫性和不可違抗性。被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為表現(xiàn)為消極、被動(dòng)的服從。