第一章 戰(zhàn)略管理過(guò)程
企業(yè)遠(yuǎn)景;企業(yè)使命;戰(zhàn)略目標(biāo);戰(zhàn)略意圖;企業(yè)遠(yuǎn)景與企業(yè)的使命的區(qū)別;企業(yè)的目標(biāo);企業(yè)戰(zhàn)略;公司戰(zhàn)略;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
企業(yè)遠(yuǎn)景(07 年名詞解釋) :企業(yè)遠(yuǎn)景實(shí)際上視為企業(yè)描述未來(lái)的發(fā)展方向,回答企業(yè)要成為一個(gè)什么類型的公司,要占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng)位置,具有什么樣的發(fā)展能力等問(wèn)題。
企業(yè)遠(yuǎn)景的要素(08 年多選) :界定企業(yè)的當(dāng)前業(yè)務(wù);界定實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟;確定衡量效益的標(biāo)準(zhǔn);界定企業(yè)遠(yuǎn)景的特殊性。
企業(yè)使命:企業(yè)使命是企業(yè)確定的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總方向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。
企業(yè)使命的界定(06 年單選) :顧客的需求;顧客群;滿足顧客的需求的方式。
企業(yè)滿足各種需求應(yīng)做好的工作:(1)判定要求著(2)了解要求的內(nèi)容(3)協(xié)調(diào)各種要求(4)協(xié)調(diào)企業(yè)使命形成要素之間的關(guān)系。
第二章 行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析
企業(yè)宏觀環(huán)境;成功關(guān)鍵因素;經(jīng)驗(yàn)曲線;規(guī)模經(jīng)濟(jì);范圍經(jīng)濟(jì);波特五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型;潛在的進(jìn)入者的進(jìn)入和退出障礙;行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡的原因及抗衡因素的變化;戰(zhàn)略群體
第三章 企業(yè)資源能力分析
企業(yè)資源的分類;經(jīng)濟(jì)附加值;資源的不可模仿性;核心能力;SWOT 分析法;波士頓矩陣(BCG 矩陣);通用矩陣;產(chǎn)品——市場(chǎng)演變矩陣(PNE 矩陣);價(jià)值鏈
第四章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;重點(diǎn)集中戰(zhàn)略;成本領(lǐng)先占領(lǐng);差別化戰(zhàn)略;企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動(dòng)因、時(shí)機(jī)與條件、弱點(diǎn);差別化戰(zhàn)略動(dòng)因;時(shí)機(jī)與條件;企業(yè)采用重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的動(dòng)因;動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;先動(dòng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);標(biāo)桿學(xué)習(xí)
第五章 不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
新型行業(yè)的特點(diǎn);面臨的關(guān)鍵問(wèn)題和挑戰(zhàn);戰(zhàn)略選擇;成熟行業(yè)的特點(diǎn)和戰(zhàn)略選擇;衰退行業(yè)的特點(diǎn)和戰(zhàn)略選擇;行業(yè)分散的原因、和戰(zhàn)略選擇;經(jīng)營(yíng)單位的投資戰(zhàn)略類型
第六章 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析模型;企業(yè)出口的階段性;技術(shù)授權(quán);特許經(jīng)營(yíng);合資經(jīng)營(yíng)的原因;國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型
第七章 公司戰(zhàn)略與優(yōu)勢(shì)
公司戰(zhàn)略形成過(guò)程;公司進(jìn)行多元化的內(nèi)部原因;內(nèi)部創(chuàng)業(yè);企業(yè)整合;企業(yè)整合戰(zhàn)略類型;企業(yè)并購(gòu);企業(yè)并購(gòu)的方式;并購(gòu)方向;并購(gòu)決策前評(píng)估;相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略匹配;不相關(guān)多元化的條件、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);戰(zhàn)略聯(lián)盟;合作戰(zhàn)略的含義、目的、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
第八章 公司戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與選擇
影響戰(zhàn)略選擇的行為因素;戰(zhàn)略制定方法;影響戰(zhàn)略選擇的領(lǐng)域
第九章 戰(zhàn)略的實(shí)施與控制
戰(zhàn)略問(wèn)題的診斷;影響戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)的因素;企業(yè)任務(wù)說(shuō)明書要素;戰(zhàn)略實(shí)施模型;戰(zhàn)略變化的分析;戰(zhàn)略計(jì)劃與長(zhǎng)期計(jì)劃的區(qū)別;戰(zhàn)略控制;戰(zhàn)略控制方式的選擇
第十章 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
公司治理結(jié)構(gòu);董事會(huì)職能
第十一章 戰(zhàn)略與企業(yè)文化
企業(yè)文化構(gòu)成要素;戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系;戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的管理;協(xié)同作用;企業(yè)文化再造的動(dòng)因、方式與程序。