可支配的個(gè)人收入：扣除消費(fèi)者個(gè)人交納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后，可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入。它是影響消費(fèi)者購(gòu)買力和消費(fèi)者支出的決定性因素。

　　可隨意支配的個(gè)人收入：可支配的個(gè)人收入減去消費(fèi)者用于購(gòu)買生活必需品的固定支出所剩下的那部分個(gè)人收入。影響奢侈品銷售的主要因素。

　　組織市場(chǎng)：是由各種組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。分為產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、政府市場(chǎng)。

　　產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)：是指一切購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或勞務(wù)，以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的個(gè)人或組織。

　　中間商市場(chǎng)：是指那些通過購(gòu)買商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲取利潤(rùn)為目的的個(gè)人和組織。

　　市場(chǎng)補(bǔ)缺者：是指精心服務(wù)于市場(chǎng)的某些細(xì)小部分，而不與主要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，只是通過專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來占據(jù)有利的市場(chǎng)位置的企業(yè)。

　　競(jìng)爭(zhēng)者：一般是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似，并且所服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)。通常從產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方面來識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。

　　產(chǎn)品：能提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某終于望和需要的任何事物，包括事物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、思想、主意等。（包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品）

　　核心產(chǎn)品：消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品是所追求的利益，是顧客真正要買的東西。

　　有形產(chǎn)品：核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式，表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、樣式、品牌名稱和包裝等。

　　附加產(chǎn)品：購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益，包括提供信貸、免費(fèi)送貨、保證、安裝、售后服務(wù)等。

　　選購(gòu)品：消費(fèi)者為了物色適當(dāng)物品，在購(gòu)買前往往要去許多家零售商店了解和比較花色、式樣、質(zhì)量?jī)r(jià)格等的消費(fèi)品。

　　特殊品：消費(fèi)者能識(shí)別那些牌子的商品物美價(jià)廉，那些牌子的商品質(zhì)次價(jià)高，而且許多消費(fèi)者習(xí)慣上多花時(shí)間和精力去購(gòu)買的消費(fèi)品。