簡答題：

　　1、計劃制定過程的意義。

　　2、計劃系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)規(guī)定的共同的、基本的方面有哪些？

　　3、控制系統(tǒng)設(shè)計的主要項目有哪些？

　參考答案：

　　1、(1)計劃制定工作對計劃者個人或本部門的意義：①通過對環(huán)境的分析研究可以加深對環(huán)境的認(rèn)識，減少工作的不確定性和失誤。②明確工作目標(biāo)。③確定當(dāng)時必須采取的行動。

　　(2)制定計劃工作對整個企業(yè)組織的意義：①計劃制定過程同時是企業(yè)組織中信息溝通、相互了解和事前協(xié)調(diào)的過程。②形成企業(yè)整體規(guī)劃。③通過計劃制定過程中計劃承擔(dān)者與上級管理者的相互作用，為管理者施加影響提供了手段。

　　2、計劃系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)規(guī)定的共同的、基本的方面是：(1)計劃制定者；(2)計劃范圍；(3)與資源配置的協(xié)調(diào)；(4)與業(yè)績評價的協(xié)調(diào)；(5)計劃形式。

　　3、控制系統(tǒng)設(shè)計的主要項目有：(1)目標(biāo)變量；(2)確定目標(biāo)變量的測定方法；(3)確定事前標(biāo)準(zhǔn)；(4)測定結(jié)果的溝通方式(5)事后評價標(biāo)準(zhǔn)的確定。