所有報名參加2025年考試的同學(xué)請注意！必須3月1日24:00前在學(xué)信網(wǎng)信息平臺完成注冊、信息采集（電子照片等）及在冊信息更新！避免影響報名參加考試！

學(xué)信網(wǎng)注冊常見問題

　　1.能否用手機或pad登錄系統(tǒng)？

　　不能，只能用電腦登錄。

　　2.用什么版本的瀏覽器進(jìn)行報名操作不容易出現(xiàn)瀏覽器兼容性問題？

　　建議使用IE8、IE9、IE10或者360瀏覽器的IE8兼容模式。

　　3. 如果用戶帳號無法激活或未收到激活郵件怎么辦？

　�。�1）檢查您電子郵件信箱中的垃圾箱，郵件有可能被誤認(rèn)為垃圾或廣告郵件。

　�。�2）使用用戶名和密碼重新登錄“信息平臺”后，網(wǎng)站將提示您“您的用戶尚未激活”，請點擊“重發(fā)激活郵件”，網(wǎng)站將立即發(fā)送激活郵件，請重新收取激活郵件，并按提示激活用戶賬號。

　�。�3）如果所填寫的郵箱一直無法收到激活郵件，您將無法激活原有注冊信息，系統(tǒng)于8小時后自動清除未激活的注冊信息，您到時可以更換一個有效電子郵件信箱重新注冊。

　　4. 登錄時，提示“該用戶不存在”什么原因？

　　已激活賬戶，但登錄提示“該用戶不存在”一般是賬號輸錯了，請與激活郵件中的注冊賬號和密碼對照檢查。

　　5. 注冊時，系統(tǒng)提示身份證已被注冊怎么辦？

　　你們在“信息平臺”填寫用戶信息時，如提示身份證號碼重復(fù)不能填報時，請重新確認(rèn)所提供的信息是否準(zhǔn)確、完整，并確認(rèn)是否本人曾在信息平臺中注冊過，如果是本人注冊過的，可以使用登錄窗口下面的“忘記用戶名或密碼？”功能自助找回用戶名和密碼。

　　6. 忘記賬號或密碼怎么辦？

　　如果您忘記賬號或密碼，請在登錄界面點擊“忘記用戶名或密碼”進(jìn)入賬號及密碼找回頁面，按說明進(jìn)行找回。

　　系統(tǒng)提供了郵箱和手機短信兩種用戶名和密碼找回方式。

　　√ 通過郵箱找回的，

　　①找回密碼：填寫注冊時的用戶名和電子郵箱地址，再點擊下方“找回密碼”，即可在郵箱中查收官方重新為您設(shè)置的新密碼。

　�、谡一刭~號和密碼：填寫注冊時的證件號碼、姓名和手機號碼，再點擊下方“找回密碼”，即可在郵箱中查收官方重新為您設(shè)置的新密碼。

　　√ 通過手機找回的，

　　填寫您的姓名、身份證和手機號，系統(tǒng)會自動發(fā)送一個驗證碼到您填寫的手機號短信中，您要留意注意手機短信。

　　如確認(rèn)本人身份證號碼被他人使用，請將本人身份證、學(xué)位證復(fù)印件發(fā)送至郵箱kefu@chsi.com.cn，并附上您的聯(lián)系電話和情況說明，我們將核查您的情況并聯(lián)系您處理此問題。

　　7. 個人賬號被鎖定怎么辦？

　　為保障您的賬號安全，當(dāng)您連續(xù)輸入5次錯誤密碼后，“信息平臺”將鎖定您的賬號，并于2小時之后系統(tǒng)自動解鎖，您可以繼續(xù)使用您的賬號。

　　8. 可用的有效身份證件有哪些？

　　在“信息平臺”填報基本信息時，可使用的有效身份證件包括：中華人民共和國居民身份證、軍人證件、港澳臺身份證件、華僑身份證和外籍護照五種。

　　9. 我的姓名有生僻字如何錄入身份信息？

　　姓名中有生僻字的可以用小寫的漢語拼音代替。

　　10. 個人簡歷部分只能填寫四行，行數(shù)不夠怎么辦？

　　可選擇重要節(jié)點填寫。

　　11. 填寫基本信息時確定姓名拼音是正確的，但仍然提示姓名拼音與姓名不符怎么辦？

　　請再次核對，只要確認(rèn)本人填寫的是正確的就可以直接點擊確定按鈕進(jìn)行下一步操作，不會影響報名考試。

　　12. 保存信息時顯示URL請求非法是什么原因？

　　請更換瀏覽器或關(guān)閉瀏覽器后重新操作。

　　13. 前置學(xué)位授予單位已經(jīng)撤銷或改名怎么填寫？

　　前置學(xué)位授予單位下拉菜單選項中有學(xué)�，F(xiàn)在名稱的，請選擇現(xiàn)在的學(xué)校名稱；如果沒有，請選擇“學(xué)位授予單位已撤銷”，并在彈出的文本框中按學(xué)位證書上的學(xué)校名稱填寫。

　　14. 電子照片無法提交或提交時頁面報錯怎么辦？

　　請仔細(xì)核對電子照片是否符合照片上傳頁面中的要求：照片尺寸要求，寬：390像素；高：567像素，取消勾選“保持縱橫比”。；照片文件大小必須在200K以內(nèi)，格式為JPG格式；照片背景為藍(lán)色。請仔細(xì)檢查電子照片是否符合要求，上傳照片將用于學(xué)位證書。

　　15. 申請過程中找不到某個申請單位或?qū)W科怎么辦？

　　“同等學(xué)力管理信息平臺”是一個開放的信息服務(wù)平臺，由各個學(xué)位授予單位自行管理本單位的同等學(xué)力人員申請碩士學(xué)位工作，自行發(fā)布并管理本單位相關(guān)學(xué)科接受網(wǎng)上申請的時間和范圍。

　　如在申請過程中找不到該學(xué)位授予單位或某個學(xué)科，則可能是該學(xué)位授予單位目前尚未發(fā)布相應(yīng)信息，或者是該學(xué)位授予單位網(wǎng)上申請的時間已經(jīng)截止，可通過查看“信息平臺”上該學(xué)位授予單位發(fā)布的相關(guān)信息了解情況，以便在規(guī)定的時間內(nèi)提交申請；或聯(lián)系該學(xué)位授予單位研究生院同等學(xué)力工作管理部門。

　　16. 醫(yī)學(xué)類的同學(xué)應(yīng)選如何選擇學(xué)位類型？

　　申請臨床醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)和中醫(yī)碩士專業(yè)學(xué)位的正在接受規(guī)培或已獲得規(guī)培證書的同學(xué)，“申請學(xué)位類型”應(yīng)選擇“專業(yè)學(xué)位”。“申請學(xué)位學(xué)科門類”和“申請學(xué)位學(xué)科名稱”應(yīng)與住院醫(yī)師規(guī)范化招收專業(yè)相對應(yīng)。

　　17. 為什么提交報名申請時，頁面顯示“未入冊”？

　　“未入冊”指您未通過學(xué)位授予單位的資格審查或通過資格審查后學(xué)位授予單位未進(jìn)行“轉(zhuǎn)入在冊庫”的操作。

　　請在信息平臺上“注冊、提交”個人基本信息，并在學(xué)位授予單位規(guī)定的時間內(nèi)到其指定地點完成現(xiàn)場拍照、簽字確認(rèn)等工作，隨后，該學(xué)位授予單位將對您的信息進(jìn)行審核，并將通過審核的申請人轉(zhuǎn)入同等學(xué)力申請人在冊信息庫，才能報名參加考試。

　　18.已申請過學(xué)校，并已入冊，想換學(xué)校重新申請時，頁面提示“同一學(xué)科只能 申請一次”，該如何處理？

　　咱們不能同時向兩個或兩個以上的學(xué)位授予單位提出申請。

　　遇到此種情況需聯(lián)系原申請單位，請其把您從在冊人員中清退掉，才能申請新的學(xué)校。

　　19. 申請人提交信息后發(fā)現(xiàn)所填信息有誤如何修改？現(xiàn)場確認(rèn)之后的信息是否還能修改？

　�。�1）你們在信息平臺中已提交基本信息但尚未在學(xué)位授予單位現(xiàn)場確認(rèn)（現(xiàn)場拍照）時，如需修改信息，可自行登錄信息平臺，在“提交學(xué)位申請”頁面中的“已申報學(xué)科信息”欄目中，點擊“取消申請”按鈕，取消申請后即可修改信息，并于修改信息后重新提交申請。

　�。�2）考生個人信息經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn)簽字后如需修改，請聯(lián)系學(xué)位授予單位，由學(xué)位授予單位從在冊庫中清退后再按前述步驟修改。

　　20. 個人聯(lián)系方式有變化可以更改嗎？

　　若個人聯(lián)系方式在同等學(xué)力申請碩士學(xué)位的過程中有變化，可進(jìn)入系統(tǒng)，在左側(cè)菜單欄“賬戶管理”中，“修改聯(lián)系方式”或“修改登錄密碼”。

　　21. 哪些個人信息可以修改？

　　提交學(xué)位申請前，電子照片、基本信息均可修改；

　　提交學(xué)位申請后，申請狀態(tài)為“已提交”的，可在“已申報學(xué)科信息”欄自行取消申請，然后修改；

　　提交學(xué)位申請后，經(jīng)過現(xiàn)場確認(rèn)與資格審核，申請狀態(tài)為“已入冊”的，無法修改各項信息，請在申請過程中仔細(xì)填寫，認(rèn)真核對。

　　22. “賬號作廢”意味著什么？

　　“賬號作廢”功能請謹(jǐn)慎使用，一旦作廢，此賬號下的所有信息將全部清除，無法再使用此賬號登錄系統(tǒng)！

新陽光教育

　　還未開始復(fù)習(xí)備考的同學(xué)，請注意，距離2025年同等學(xué)力申碩考試僅剩11周了，再不學(xué)習(xí)就要掉隊了！早打算，早學(xué)習(xí)，早規(guī)劃，早受益，早通過，早拿證！

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