簡(jiǎn)答題:什么是企業(yè)價(jià)值鏈?企業(yè)價(jià)值鏈有哪些活動(dòng)?
參考答案:
企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。在每類主體活動(dòng)和支持活動(dòng)中,可以有三種活動(dòng)類型,各自在競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力中起著不同的作用。
1、直接活動(dòng):
指直接創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的活動(dòng)。
2、間接活動(dòng):
指作用在直接活動(dòng)之上,使之繼續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)。
3、質(zhì)量保證活動(dòng):
指爭(zhēng)取其他活動(dòng)質(zhì)量的活動(dòng)。每個(gè)企業(yè)里都有這些活動(dòng),不僅存在于主體活動(dòng)中,而且也存在于支持活動(dòng)中,是診斷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段之一。