根據2002年4月網易新聞，普通桑塔納轎車正處在被取代的地位。上海大眾銷售公司的總經理表示：賣了17年，普桑已完成了其歷史使命(在中國原始積累的使命)，應該結束自己的使命了。問題是市場與其讓別人搶去，不如讓給自己的兄弟。大眾的系列產品：桑塔納2000，帕薩特、POLO相繼上市，正在分擔普桑的市場。

　　當今汽車業(yè)在西方國家正在成為一個夕陽產業(yè)，不少廠商的轎車項目已變成微利或虧本，只能依靠大卡車、載重車以及商用車來創(chuàng)造利潤。于是中國市場被看重，德國大眾第一個把POLO轎車同期拿到中國來賣，甚至早于日本，普桑見證了大眾的原始積累，現(xiàn)在怎么辦?計劃講銷售重點轉移到中國西部去，在中國中西部一些中小城市，普桑仍是知名度很高的品牌車。

　　(1) 從普桑銷售計劃的調整分析企業(yè)制定計劃的意義

　　(2) 結合案例分析計劃和控制系統(tǒng)的存在基礎

　　答題要點：

　　(1)1.制定計劃對計劃者的意義在于通過對環(huán)境的分析研究，可以加深對環(huán)境的認識，減少工作的不確定性和失誤;明確工作目標，為工作提供具體的依據和標準;確定當時必須采取的行動，落實目標、實現(xiàn)目標的具體行動方案。對整個企業(yè)組織的意義在于計劃制定過程同時是企業(yè)組織中信息溝通、相互了解和事前協(xié)調的過程;在溝通和協(xié)調的基礎上形成包括各部門、層次、個人作業(yè)在內的企業(yè)總體計劃;通過計劃制定過程中計劃承擔者與上級管理者的相互作用，為管理者施加影響提供手段;通過計劃制定過程中在不同部門間進行的協(xié)調和安排，從組織整體要求出發(fā)協(xié)調各部門的決策，使計劃形成一個有機的整體。2.通過對汽車行業(yè)的分析研究和產品市場研究，大眾公司制定普桑退出市場、桑塔納2000，帕薩特、POLO逐步走入市場的計劃，明確未來產品的主導目標，并開展相應的營銷活動，維持大眾的商業(yè)利潤;同時計劃將普桑的銷售重點放在中國西部，繼續(xù)爭取普桑的商業(yè)價值;3.普桑銷售計劃的調整，正是大眾公司發(fā)揮計劃作用的典型案例。

　　(2)1.計劃和控制的基礎是信息;計劃與控制系統(tǒng)合企業(yè)組織中信息溝通體系之間，存在著雙向影響關系，一方面，計劃與控制系統(tǒng)依存于信息溝通體系，沒有必要的信息溝通體系運載信息，計劃和控制不可能實現(xiàn);另一方面，計劃和控制過程產生的信息流的路線和信息量，制約和影響著實際的信息溝通過程。2.本案例對普桑市場轉移的調整和新產品投放市場的策劃是計劃與控制系統(tǒng)有效運行的結果，但調整與策劃是在對市場信息有效撲捉，對市場環(huán)境深入分析的基礎上做出的判斷，信息是計劃和控制的基礎。3.大眾在對普桑市場轉移和新產品市場策劃和執(zhí)行的過程，也是大眾銷售信息有效溝通的過程。

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