名詞解釋

　　1、企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)希望實現(xiàn)的產(chǎn)出與績效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

　　2、長期目標(biāo)。長期目標(biāo)是指企業(yè)以提高自己長期業(yè)務(wù)地位作為目標(biāo)的活動，計劃期一般為5年。

　　3、企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而采取的競爭行動與管理業(yè)務(wù)的方法。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學(xué)規(guī)定。一般來講，企業(yè)戰(zhàn)略由以下四個要素組成：經(jīng)營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用。

　　4、協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。也就是說，分力之和大于各分力簡單相加的結(jié)果。

　　5、公司戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里，公司戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。

　　6、職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略又稱職能層戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃，使職能部門的管理人員可以更加清楚地認(rèn)識到本職能部門在實施公司戰(zhàn)略中的責(zé)任和要求，有效地運用研究開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等方面的經(jīng)營職能，保證實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是擁有權(quán)力的個人或集團(tuán)向他人施加影響，使之實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而努力的過程。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。是指領(lǐng)導(dǎo)者有目的地影響下屬心理和行為的能力。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)的有效性。是指通過領(lǐng)導(dǎo)活動實現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的程度。

　　10、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。是指領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、性格、學(xué)識、能力、體質(zhì)等方面特征的總和。

　　11、非正式溝通。是指不按組織結(jié)構(gòu)中正式的溝通系統(tǒng)傳達(dá)信息、而讓信息在組織結(jié)構(gòu)中任意流動。

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