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第四章 市場購買行為分析
. 影響消費者行為的主要因素P464 (文化、社會、個人、心理因素)
1.文化因素
2.社會因素
3.個人因素
4.心理因素
. 市場跟隨戰(zhàn)略 P495
1、緊密跟隨 2、距離跟隨 3、選擇跟隨
. 『市場補缺者』的概念 P496
是指精心服務(wù)于市場的某些細(xì)小部分，而不與主要的企業(yè)競爭，只是通過專業(yè)化經(jīng)營 來占據(jù)有力的市場位置的企業(yè)。
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