1、簡述經(jīng)營單位戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的區(qū)別。

　�、僦匾潭炔煌？傮w戰(zhàn)略是有關(guān)企業(yè)全局發(fā)展的、整體性的、長期的戰(zhàn)略計劃，對整個企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響；而經(jīng)營單位戰(zhàn)略著眼于企業(yè)中有關(guān)事業(yè)部或子公司的局部性戰(zhàn)略問題，影響著某一具體事業(yè)部或子公司的具體產(chǎn)品和市場，只能在一定程度上影響總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

　�、趨⑴c人員不同�？傮w戰(zhàn)略形成的主要參與者是企業(yè)的高層管理者，而經(jīng)營單位戰(zhàn)略形成的參與者主要是具體各事業(yè)部或子公司的經(jīng)理。

　　2、簡述邁克爾·波特提出的五種力量模型。

　　邁克爾·波特提出的五種力量模型是最具代表性并被廣泛應用的產(chǎn)業(yè)競爭分析框架。按照波特的理論，一個產(chǎn)業(yè)中的競爭，遠不止在原有競爭對手中進行，而是存在著五種基本的競爭力量，即：

　�、贊撛诘倪M入者；所謂潛在進入者是指產(chǎn)業(yè)外隨時可能進入某行業(yè)的成為競爭者的企業(yè)。由于潛在進入者的加入會帶來新的生產(chǎn)能力和物質(zhì)資源，并要求取得一定的市場份額，因此對本產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅，這種威脅稱為進入威脅。

　�、诂F(xiàn)有競爭者之間的競爭；現(xiàn)有企業(yè)間的競爭是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個企業(yè)之間的競爭關(guān)系和程度。不同產(chǎn)業(yè)競爭的激烈程度是不同的。如果一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)主要競爭對手基本上勢均力敵，無論產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目的多少，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭必然激烈。

　�、厶娲罚惶娲肥侵改切┡c本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的產(chǎn)品。決定替代品壓力大小的因素主要有：替代品的盈利能力；替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營策略；購買者的轉(zhuǎn)換成本。

　　④供應商的討價還價能力；供方是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的各種資源、配件等的供應單位。它們往往通過提高價格或降低質(zhì)量及服務的手段，向產(chǎn)業(yè)鏈的下游企業(yè)施加壓力，以此來榨取盡可能多的產(chǎn)業(yè)利潤。

　　⑤購買者的討價還價能力；作為購買者(顧客、用戶)必然希望所購產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品物美價廉，服務周到，且從產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭中獲利。因此，他們總是為壓低價格，要求提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平而同該產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)討價還價，使得產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)相互競爭殘殺，導致產(chǎn)業(yè)利潤下降。

　　這五種競爭力量共同決定了該產(chǎn)業(yè)的競爭強度和獲利能力。