1、對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種微觀環(huán)境力量主要包括（）

　　A.企業(yè)本身　　B.市場營銷渠道企業(yè)

　　C.市場　　D.競爭者　　E.各種公眾

　　2、市場營銷渠道企業(yè)包括（）

　　A.代理中間商　　　B.商人中間商

　　C.輔助商　　D.供應(yīng)商　　E.二級代理商

　　3、企業(yè)市場營銷中介機(jī)構(gòu)包括（）

　　A.供應(yīng)商　　　B.商人中間商

　　C.輔助商　D.媒體公眾　E.政府

　　4、企業(yè)市場營銷中的競爭者包括（）

　　A.愿望競爭者　　　B.產(chǎn)品形式競爭者

　　C.一般競爭者　D.品牌競爭者　E.商標(biāo)競爭者

　　5、企業(yè)市場營銷中的宏觀環(huán)境包括（）

　　A.人口和經(jīng)濟(jì)環(huán)境　　B.自然和技術(shù)環(huán)境

　　C.政治和法律環(huán)境　　D.社會(huì)和文化環(huán)境

　　E.財(cái)務(wù)管理和人力資源環(huán)境

　參考答案：

　　1、ABCDE　　2、ABCD　　3、ABC　　4、ABCD　　5、ABCD