市場(chǎng): 具有特定需要和欲望,并且愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿足這種需要或欲望的全部潛在客戶。購(gòu)買者構(gòu)成市場(chǎng),市場(chǎng)是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者需求的總和。用公式來(lái)表示就是:市場(chǎng)=人口+購(gòu)買能力+購(gòu)買欲望。市場(chǎng)是這三個(gè)因素的統(tǒng)一。
精心服務(wù)于市場(chǎng)的某些細(xì)小不分,而不與主要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),只是通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占據(jù)有利市場(chǎng)位置的企業(yè)。
市場(chǎng)是處于次要地位的企業(yè)。
以滿足人類某種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。
企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程。包括如下步驟:分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合,管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
影響市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種因素和動(dòng)向,可分為宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。
對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理富有吸引力的領(lǐng)域,該領(lǐng)域內(nèi),企業(yè)將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
不適當(dāng)?shù)陌炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,而不是放在市場(chǎng)需要上,在市場(chǎng)營(yíng)銷管理上缺乏遠(yuǎn)見(jiàn),只看到自己產(chǎn)品質(zhì)量好,看不到市場(chǎng)需求在變化,致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的商品和服務(wù)的所有企業(yè)和個(gè)人。
對(duì)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等作綜合的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的、定期的核查,以便確定困難所在和各項(xiàng)機(jī)會(huì),并提出行動(dòng)計(jì)劃的建議,改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理效果。 |