1、正式組織的基本要素包括（）。

　　A．協(xié)作意愿　B．組織結(jié)構(gòu)　C．共同目標

　　D．信息溝通　　　E．領(lǐng)導(dǎo)方式

　　2、非正式組織對正式組織的作用有（）。

　　A．非正式組織為正式組織的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件

　　B．非正式組織賦予正式組織以活力

　　C．促進信息溝通

　　D．有助于維持正式組織的內(nèi)聚力

　　E．維護個人完整人格

　　3、管理的基本點包括（）。

　　A．管理是組織的特殊器官　　B．管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)

　　C．管理協(xié)調(diào)是有意識的協(xié)調(diào)　　D．管理的核心是爭取組織目標

　　E．管理是維持集體協(xié)作延續(xù)發(fā)展的行為

　　4、組織內(nèi)部平衡與以下因素有直接關(guān)系（）。

　　A．個人的需求、動機及其標準　　B．誘因的分配過程

　　C．組織的效率　D．個人工作效率　E．組織結(jié)構(gòu)的合理

　參考答案:

　　1、ACD　2、ABCDE　3、ABCE　4、ABC