1、簡述經(jīng)營單位戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的區(qū)別。

　　1)重要程度不同。總體戰(zhàn)略是有關(guān)企業(yè)全局發(fā)展的、整體性的、長期的戰(zhàn)略計(jì)劃，對整個(gè)企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響；而經(jīng)營單位戰(zhàn)略著眼于企業(yè)中有關(guān)事業(yè)部或子公司的局部性戰(zhàn)略問題，影響著某一具體事業(yè)部或子公司的具體產(chǎn)品和市場，只能在一定程度上影響總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

　　2)參與人員不同。總體戰(zhàn)略形成的主要參與者是企業(yè)的高層管理者，而經(jīng)營單位戰(zhàn)略形成的參與者主要是具體各事業(yè)部或子公司的經(jīng)理。

　　2、簡述邁克爾·波特提出的五種力量模型。

　　邁克爾·波特提出的五種力量模型是具代表性并被廣泛應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)競爭分析框架。按照波特的理論，一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的競爭，遠(yuǎn)不止在原有競爭對手中進(jìn)行，而是存在著五種基本的競爭力量，即：

　　1)潛在的進(jìn)入者；所謂潛在進(jìn)入者是指產(chǎn)業(yè)外隨時(shí)可能進(jìn)入某行業(yè)的成為競爭者的企業(yè)。由于潛在進(jìn)入者的加入會帶來新的生產(chǎn)能力和物質(zhì)資源，并要求取得一定的市場份額，因此對本產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅，這種威脅稱為進(jìn)入威脅。

　　2)現(xiàn)有競爭者之間的競爭；現(xiàn)有企業(yè)間的競爭是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)之間的競爭關(guān)系和程度。不同產(chǎn)業(yè)競爭的激烈程度是不同的。如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)主要競爭對手基本上勢均力敵，無論產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目的多少，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭必然激烈。

　　3)替代品；替代品是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的產(chǎn)品。決定替代品壓力大小的因素主要有：替代品的盈利能力；替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營策略；購買者的轉(zhuǎn)換成本。

　　4)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力；供方是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的各種資源、配件等的供應(yīng)單位。它們往往通過提高價(jià)格或降低質(zhì)量及服務(wù)的手段，向產(chǎn)業(yè)鏈的下游企業(yè)施加壓力，以此來榨取盡可能多的產(chǎn)業(yè)利潤。

　　5)購買者的討價(jià)還價(jià)能力；作為購買者(顧客、用戶)必然希望所購產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品物美價(jià)廉，服務(wù)周到，且從產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭中獲利。因此，他們總是為壓低價(jià)格，要求提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平而同該產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)討價(jià)還價(jià)，使得產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)相互競爭殘殺，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)利潤下降。

　　這五種競爭力量共同決定了該產(chǎn)業(yè)的競爭強(qiáng)度和獲利能力。