1、管理的職能 管理的主要職能包括:(1)組織目標的設定和轉化;(2)確立和維持溝通系統(tǒng);(3)爭取必要的活動;(4)領導。
非正式組織的特征是:(1)無明確結構、形態(tài),可辨識性差;(2)非正式組織本質在于人與人之間的協(xié)調;(3)非正式組織側重于人們相互接觸的心理因素、非理性因素;非正式組織中通行的是通過感情、情感、個性特征等因素的無形的潛移默化的影響,個人品格往往是導向因素。
個人在組織中學習的特點有:(1)個人學習過程是在行為過程中的學習,即在于實踐中學。(2)學習模仿性質。個人的學習往往最初是一種模仿過程,模仿的對象,主要是周圍環(huán)境中其他人的行為。(3)個人學習有穩(wěn)定化、定型化的傾向。通過一定時期學習過程的積累,個體會形成某種類型的知識結構和觀點、思維方式。
非正式組織對正式組織的作用(1)非正式組織創(chuàng)造正式組織產生的條件;(2)非正式組織賦予正式組織活力;(3)促進信息溝通;(4)有助于維持正式組織的內聚力;(5)維護個人完整人格。 |