事后標準：

　　根據(jù)實際工作環(huán)境確定的目標變量的水準。

　　事前標準：

　　在自己申報的基礎上，經(jīng)與上級管理者協(xié)商確定的目標變量水準，通常也可將過去的業(yè)績值作為事前標準。這是計劃系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的連接點。

　　事業(yè)部制：

　　也稱分權制結構，是一種在直線職能制基礎上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結構形式，遵循集中決策分散經(jīng)營的總原則，實行集中決策指導下的分散經(jīng)營，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權，實行獨立核算、自負盈虧，并可根據(jù)經(jīng)營需要設置相應的職能部門�？偣菊莆沾髾�，通過利潤指標對事業(yè)部實施控制。

　　統(tǒng)御權：

　　因領導者的特殊品格、個性或個人魅力而形成的權力。

　　體系慣性：

　　在企業(yè)運行過程中整體意義上形成的固定、僵化的體系和程序。

　　協(xié)作意愿：

　　個體為組織貢獻力量的愿望。

　　無差別圈：

　　被領導者忍受和服從命令的界限和范圍。

　　外在影響：

　　以領導的外在性權力為基礎，主要采取推動、強制等方式發(fā)生作用，對被領導者的影響帶有強迫性和不可違抗性。被領導者的心理和行為表現(xiàn)為消極、被動的服從。